Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő:
Név: Somlai-Ács Veronika egyéni vállalkozó
Székhely: 1151 Budapest, Szántóföld utca 11. 1. em. 3.
Adószám: 65797369-1-42
E-mail: naturkozmetikus@gmail.com
Telefonszám: +36 20 450 0639
Az adatkezelő felelős a weboldalon keresztül megvalósuló adatkezelésekért.
2. Az adatkezelés célja
A weboldalon történő adatkezelések célja:
időpontfoglalás biztosítása (Amelia rendszer)
kapcsolattartás az ügyfelekkel
szolgáltatások nyújtása
számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
marketing és hirdetések optimalizálása
weboldal működésének biztosítása és fejlesztése
3. Kezelt adatok köre
A weboldalon az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:
név
e-mail cím
telefonszám
foglalási adatok (időpont, szolgáltatás típusa)
IP cím
böngészési adatok (cookie-k révén)
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjai:
szerződés teljesítése (időpontfoglalás esetén)
jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)
hozzájárulás (pl. marketing, cookie-k)
jogos érdek (weboldal működtetése, biztonság)
5. Az adatok forrása
Az adatokat közvetlenül az érintett adja meg:
online időpontfoglalás során (Amelia rendszer)
kapcsolatfelvételi űrlapokon
weboldal használata során (cookie-k)
6. Adatfeldolgozók és harmadik felek
A weboldal működése során az alábbi adatfeldolgozók vesznek részt:
Tárhelyszolgáltató
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Feladata: weboldal tárhely biztosítása
Weboldal motor és bővítmények
WordPress (CMS rendszer)
Elementor (weboldal építő)
Amelia (időpontfoglaló rendszer)
Ezek a rendszerek a működéshez szükséges technikai adatokat kezelhetik.
Analitika és marketing szolgáltatók
Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
látogatottsági adatok elemzése
hirdetések optimalizálása
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram)
remarketing és hirdetések célzása
Ezen szolgáltatók harmadik országba (pl. USA) továbbíthatnak adatokat.
7. Cookie-k (sütik) kezelése
A weboldal sütiket használ a megfelelő működéshez és marketing célokra.
Sütik típusai:
Alap működéshez szükséges sütik
a weboldal működéséhez elengedhetetlenek
Statisztikai sütik
látogatottsági adatok gyűjtése (Google Analytics)
Marketing sütik
hirdetések személyre szabása (Google, Meta)
Funkcionális sütik
pl. időpontfoglalás működése (Amelia)
A sütik használatához a felhasználó hozzájárulását kérjük.
8. Adatkezelés időtartama
Az adatokat az alábbi ideig kezeljük:
foglalási adatok: 5 év (számviteli kötelezettség miatt)
kapcsolatfelvételi adatok: max. 1 év
marketing adatok: visszavonásig
cookie-k: a böngésző beállításaitól függően
9. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
tájékoztatást kérni az adatkezelésről
hozzáférni az adataihoz
kérni az adatok helyesbítését
kérni az adatok törlését
kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
adathordozhatósághoz való joggal élni
Jogai gyakorlásához az adatkezelő elérhetőségein keresztül fordulhat.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy adatkezelés sérti jogait, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: naih.hu
11. Adatbiztonság
Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében, különösen:
SSL titkosítás alkalmazása
hozzáférések korlátozása
rendszeres frissítések és biztonsági intézkedések
12. Egyéb rendelkezések
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. Az aktuális verzió mindig a weboldalon érhető el.